首先感谢您选购本的商品。我们会珍惜您给我们带来的合作机会，您将可以得到如下支持：
        一 基本服务：您所购买的商品到货后，会同时收到以下凭证：
       1 产品使用说明书一份；
       2 产品保修卡（生产厂家）；注：签本公章后生效。
       3 商品保修单（本部）；注：签本合同章后生效。
       4 三个月包退换
        二 免费保修一年：属于厂家产品制造、产品质量原因所发生的产品故障，均自购买之日起免费保修一年。
        三 注解说明：所购商品超出一年保修期者，酌情收取交通费，元件成本费，商品标定费（免收维修费）。
        如果商品质量出现问题，我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。
        1、******出货时货物外包装完好无缺。为了******您的利益，请您在收到货物时当场验货，检查所有产品外观是否完好，并对照说明书清点随机附件，确认无误后再请签收。如果发现货物在运输途中破损，您有权拒绝签收。一旦签收，即代表您清点并确认了所有产品。 康久电子科技,恕不受理事后提出的有关产品、配品的缺失以及外观损伤等相关问题。
        2、如购买的商品出现质量问题，你必须在******的期限内（以客户签收日为准，6个月内包退包换，我们客服中心，客服中心会尽快通知客户所在地的办事处进行退换货的处理。
        3、退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件（包括产品安装使用说明、光盘或文字资料等）、保修卡等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。
        4、我们拒绝以下情况下的客户退换货要求：
(1)送货上门客户由于配送错误产生的退换货要求。请您在收到货物时，仔细按照订单检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请当场验收指出，免费重新配送，过后不予受理。
(2)超过退换货期限的退换货要求。
(3)退换货物不全或者外观受损。
(4)由于客户自身原因（比如说订购前未看清产品简介、重复订单等）产生的退货。
(5)客户退货前没有与客服中心提前联系。
(6)产品并非由我们提供。
(7)非订货人本人签收的产品，代收人必须等同于订货人进行验货，否则出现非质量问题不负责退换。